ПАМЯТКА вызова скорой медицинской помощи на территории Саткинского района

Экстренная лечебно-диагностическая медицинская помощь на территории Саткинского района оказывается круглосуточно Муниципальным бюджетным учреждением здравоохранения “Станция скорой медицинской помощи Саткинского района, заболевшим и пострадавшим, находящимся вне лечебно-профилактического учреждения, так и в пути следования в лечебно-профилактическое учреждение при состояниях, угрожающих здоровью или жизни граждан, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, несчастными случаями, травмами и отравлениями, осложнениями беременности, при родах и других состояниях и заболеваниях.


1. Вызов скорой медицинской помощи осуществляется со стационарного телефона набором номера «03» во всех районах города, при вызове с сотового телефона номер уточняется у оператора предоставляющего услуги связи, (обычно для абонентов БиЛайн- 003, остальные 030 или 112-единая диспетчерская служба), или при личном обращении граждан на Станцию скорой медицинской помощи.

2. Вызывающий (больной, пострадавший, родственники, другие лица) обязан: - четко и точно ответить на все вопросы диспетчера, принимающего вызов;
- назвать точный адрес вызова (район города, улицу, номер дома и квартиры, этаж, код и номер подъезда), в случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестны, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры;
- назвать фамилию, пол, возраст больного или пострадавшего. Если вызывающему неизвестны паспортные данные больного или пострадавшего, то необходимо указать его пол и примерный возраст;
- максимально точно и достоверно описать жалобы больного или пострадавшего;
- сообщить, кто и с какого номера телефона вызывает скорую медицинскую помощь;
- обеспечить бригаде скорой медицинской помощи беспрепятственный доступ к больному или пострадавшему и необходимые условия для оказания медицинской помощи;
- изолировать домашних животных, которые могут осложнить оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи;
- оказывать содействие в транспортировке больного или пострадавшего в автомобиль, если необходима транспортировка на носилках, то помочь ее организовать, так как в бригаде СМП могут быть только женщины или вообще 1 человек.
- По возможности организовать встречу вызванной бригады скорой медицинской помощи у ворот дома или подъезда, помочь поднести медицинскую сумку и аппаратуру от автомобиля до места оказания медицинской помощи.

3. В случаях агрессии больных, пострадавших или окружающих их лиц, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения; острого психического расстройства, угрожающих здоровью или жизни медицинских работников бригады скорой медицинской помощи, оказание медицинской помощи и транспортировка больных или пострадавших осуществляются в присутствии сотрудников милиции.

4. Лица, допустившие в адрес фельдшера по приему вызовов скорой медицинской помощи оскорбления, угрозы, осуществившие ложный вызов скорой медицинской помощи, а также допустившие хулиганские действия в адрес медицинского работника скорой медицинской помощи, причинившие вред его здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Вопросы экстренной транспортировки (перевозки) больных и пострадавших согласно медицинским или социальным показаниям к госпитализации решаются бригадой скорой медицинской помощи в соответствии с законодательством, экстренные больные и пострадавшие по жизненным показаниям доставляются бригадами скорой медицинской помощи в ближайшие от места вызова в стационары города.

6.Сопровождение больного или пострадавшего родными или знакомыми в машине скорой медицинской помощи осуществляется при необходимости с разрешения медицинских работников бригады скорой медицинской помощи.

7.Обязательным является сопровождение детей до 18 лет их законными представителями или сотрудниками детских учреждений, если они присутствуют на месте оказания скорой медицинской помощи.

8. Заявки на транспортировку (перевозку) больных и пострадавших в лечебно-профилактические учреждения бригадами скорой медицинской помощи принимаются только от медицинских работников лечебно-профилактических учреждении с надлежащим оформлением направления на госпитализацию и по следующим показаниям: состояние больных и пострадавших средней и тяжелой степени тяжести; необходимость проведения больному или пострадавшему лечебных мероприятий во время его транспортировки в стационар.

9. Бригада скорой медицинской помощи не выезжает для оказания медицинской помощи к больным и пострадавшим, способным самостоятельно обратиться в соответствующее лечебно-профилактическое учреждение и не нуждающемся в экстренной медицинской помощи, в том числе:
к больным с повышенной температурой (при отсутствии угрозы жизни больного) в часы работы поликлиник;
к больным для выполнения плановых назначений участкового врача (инъекций, капельниц, перевязок и других назначений);
к больным, находящимся под наблюдением участкового врача по поводу хронических заболеваний, состояние которых не требует оказания экстренной медицинской помощи;
к больным для оказания стоматологической помощи;
к лицам для снятия алкогольного, наркотического и токсического абстинентного синдрома; для удаления клещей;
для выдачи листов нетрудоспособности, заключений о состоянии здоровья, выписывания рецептов и заполнения каких-либо справок, а также составления судебно-медицинских актов;
для осуществления внутрибольничных перевозок.
для транспортировки трупов в патологоанатомические отделения.

10. Архивно-справочный кабинет Станции скорой медицинской помощи выдает справки при обращении граждан о месте нахождения больного или пострадавшего, обслуженного бригадой скорой помощи (с 9:00 до 15:00).,при себе иметь документ, удостоверяющую личность.

Главный врач ГБУЗ "ССМП г. Сатка" К.В. Лаптев